In diesem Webinar erfahren Sie, wie Zendesk modernste KI-Technologien nutzt, um personalisierte Customer Experiences zu schaffen. Durch den Einsatz intelligenter Algorithmen können Sie maßgeschneiderte Kundenansprachen in Echtzeit umsetzen, die nicht nur die Kundenzufriedenheit steigern, sondern auch die Effizienz Ihres Supports optimieren.
Kundenorientierung
Expert:innen
Jahre Erfahrung in
Digitalprojekten
neue Kunden in 2024
neteleven steht für ein starkes Team von Expert:innen mit Hauptsitz in München. Die gemeinsame Faszination, unsere Kunden bei ihrer Digitalisierung zum Ziel zu bringen, ist unsere Motivation. Die Suche nach Lösungen und optimierten Entwicklungen macht uns zu Gipfelstürmern im digitalen Umfeld. Der Erfolg unserer Kunden ist unser Antrieb!
Wir sind ein neuer Digitalpartner mit einem eingespielten Team. Unsere Expert:innen haben langjährige Projekterfahrung in den Bereichen Digital Customer Experience, Commerce & Service - und DevOps.
Bei uns gibt es flache Hierarchien. Jeder darf und sollte sich einbringen. Egal ob Geschäftsführer, Developer, Architect oder Trainee, jedes Teammitglied ist bei uns wertvoll!
Die digitale und agile Transformation ist für fast alle Unternehmen eine riesige – wenn nicht sogar die größte – Herausforderung dieser Zeit. Es bedarf einer klaren Strategie zur Fokussierung und Kanalisierung der digitalen Aktivitäten in allen Unternehmensbereichen.
Jedes Projekt ist unabhängig von der Branche einzigartig und erfordert eine funktionsübergreifende Herangehensweise, um sowohl operativ als auch strategisch erfolgreich zu sein. Egal ob klassisch oder agiles Vorgehen - wir leben Projekte. Sie sind Teil unserer täglichen Arbeit.
Wir bei neteleven verstehen Digital Experience ganzheitlich. Digitale Erlebnisse, die in Erinnerung bleiben, sind unser Fachgebiet. Content Management Lösungen für den Onlinehandel stellen einen wichtigen Bereich unserer Expertise dar - B2B genauso wie B2C und D2C.
Ob die Umsetzung von komplexen B2B Anforderungen oder von neuen und innovativen Kauf- und Markenerlebnissen im B2C - mit unserer langjährigen Commerce Expertise über viele Branchen hinweg und dem Wissen eine optimalen Customer Journey begleiten wir Sie ganzheitlich in allen Phasen ihres Projektes.
Unser Team bietet breitgefächerte Kompetenzen im Kundenservicebereich gepaart mit tiefgreifendem Produktwissen, damit Sie Ihren Kunden ein differenziertes Erlebnis bieten können. Von der Analyse, Beratung bis hin zur Implementierung – wir sorgen dafür, dass sich Ihre Kunden bei Ihnen optimal betreut fühlen.
Es ist keine bestimmte Technologie, sondern ein taktischer Ansatz. Durch die Zusammenarbeit können Entwicklungs- und Betriebsteams Hindernisse beseitigen und sich auf die Verbesserung des gesamten Lebenszyklus der Software konzentrieren. Die Fokussierung auf das "Wir" ist dabei der zentrale Baustein von DevOps.