Partner
Über Crownpeak
Crownpeak ist ein führender Anbieter im Bereich Digital Experience Platforms (DXP) und bietet cloudbasierte Lösungen für die nahtlose Verwaltung und Optimierung digitaler Erlebnisse. Die Produktpalette ermöglicht es globalen Marken, ihre digitalen Inhalte effizient zu steuern und konsistente, personalisierte Erlebnisse über verschiedene Kanäle hinweg bereitzustellen. Ein zentrales Produkt ist FirstSpirit, ein leistungsstarkes hybrides CMS, das Unternehmen unterstützt, Inhalte flexibel und effizient zu verwalten und auszuspielen. Mit Fokus auf Benutzerfreundlichkeit, Effizienz und Erweiterbarkeit bietet Crownpeak eine umfassende Plattform für die digitale Transformation, welche sich durch schnelle Implementierung und hohe Anpassungsfähigkeit auszeichnet.
Als Advanced Partner steht neteleven mit den Schwerpunkten FirstSpirit und Product Discovery bei allen Fragen rund um die Crownpeak DXP zur Verfügung.
Crownpeak DXP
Mit der flexiblen und modularen Digital Experience Platform (DXP) von Crownpeak machen Sie Ihren Tech-Stack zukunftssicher, steigern die Kundenzufriedenheit und fördern nachhaltiges Wachstum:
FirstSpirit Hybrid-CMS ermöglicht es Unternehmen, digitale Inhalte schnell und einfach zu erstellen, zu verwalten und über verschiedene Kanäle zu veröffentlichen.
Product Discovery hilft Kunden dabei, relevante Produkte und Inhalte durch personalisierte Suchergebnisse und Empfehlungen zu finden.
Digital Accessibility and Quality (DQM) stellt sicher, dass digitale Inhalte barrierefrei und qualitativ hochwertig sind, um eine optimale Benutzererfahrung für alle Nutzer zu gewährleisten.
Privacy and Consent Management ist ein Werkzeug zur Verwaltung von Datenschutz und Einwilligungen, wodurch die Einhaltung von Datenschutzgesetzen gewährleistet und das Vertrauen der Kunden gestärkt wird.
FirstSpirit Features
Headless- und Hybrid-CMS: Flexible Architektur für die unabhängige Verwaltung und Auslieferung von Inhalten über verschiedene Kanäle.
Personalisierung und Targeting: Dynamische Anpassung von Inhalten an unterschiedliche Zielgruppen zur Steigerung der Nutzererfahrung.
Omnichannel-Unterstützung: Zentrale Verwaltung und konsistente Ausspielung von Inhalten über diverse Kanäle und Geräte.
Integrierte Workflows und Kollaboration: Effiziente Zusammenarbeit im Team dank Workflow-Management und Versionierung.
Schnelle Implementierung und Skalierbarkeit: Rasche Einsatzbereitschaft und flexible Erweiterbarkeit der Plattform.
Einfache Bedienbarkeit: Benutzerfreundliche Oberfläche für intuitive Nutzung durch Entwickler und Redakteure
Produkt Discovery Features
AI-gestützte Suche: Verbessertes Sucherlebnis durch NLP und maschinelles Lernen zur Vermeidung von „Zero Results“.
Visuelles Merchandising: Drag-and-Drop Tools zum erstellen manueller Merchandising-Optionen wie Facetten sowie Ranking- und Boost-Anpassungen.
Personalisierte Produktempfehlungen: Echtzeit-Daten und KI fördern Absatz und Kundenerlebnisse durch gezielte Produktempfehlungen.
Cross- und Up-Selling: Automatische Anzeige passender Produktalternativen durch KI-gestützte Bildähnlichkeitsanalyse.
Schnelle und einfache Integration: Unkomplizierte Implementierung in bestehende Systeme dank API-first.
DQM Features
Nahtlose Integration und Automatisierung: Automatisierte Barrierefreiheitsprüfungen entsprechend der EAA Anforderungen.
Verbesserung von Markenkonsistenz und SEO: Optimiert SEO und sorgt für einheitliche Markendarstellung.
Skalierbare globale Compliance: Gewährleistet die Einhaltung von Standards wie WCAG und ADA weltweit.
Unser Crownpeak Leistungsportfolio
Wie können wir Ihnen helfen?
Anforderungsanalyse & Konzeption
Wir analysieren Ihre individuellen Geschäftsanforderungen und entwickeln maßgeschneiderte Konzepte für den Einsatz von FirstSpirit. Dabei legen wir den Grundstein für eine effiziente und zukunftssichere Content-Management-Lösung, die optimal zu Ihren Zielen passt.
Implementierung
Wir realisieren die technische Umsetzung Ihrer FirstSpirit-Lösung, vom Frontend bis zum Backend. Unsere erfahrenen Entwickler sorgen für eine reibungslose Implementierung, die optimal auf Ihre Architekur und Prozesse abgestimmt ist.
Digitale Transformation
Wir unterstützen Sie bei der digitalen Transformation mit FirstSpirit. Wir helfen Ihnen, Ihre Geschäftsprozesse zu optimieren, die Benutzererfahrung zu verbessern um so digitale Strategien zu ermöglichen, die Ihre Marktposition stärken.
Produktberatung
Unsere Experten bieten Ihnen umfassende Beratung zu FirstSpirit, um das volle Potenzial der Crownpeak DXP auszuschöpfen. Wir unterstützen Sie bei der Auswahl der passenden Module und Funktionen, um Ihre spezifischen Bedürfnisse zu erfüllen.
SystemINTEGRATION
Wir integrieren FirstSpirit nahtlos in Ihre bestehende IT-Landschaft, einschließlich DAM, PIM und E-Commerce Plattform. So ermöglichen wir eine konsistente Datenverarbeitung und -nutzung über alle digitalen Kanäle hinweg.
Application Management und Betrieb
Unser Team bietet umfassende Services für den Betrieb und die Wartung Ihrer FirstSpirit-Installation, egal ob On-Prem oder in der Cloud. Wir gewährleisten einen sicheren, performanten und kontinuierlichen Betrieb Ihrer Anwendung.
Diese Kunden vertrauen uns bereits!
